Важное условие: удалить и загрузить МЧД можно только в Личном кабинете сотрудника, который обозначен в Реестре аккредитованных лиц (РАЛ) как руководитель юридического лица или руководитель аккредитованного лица.
Если вы не видите соответствующего поля для работы с МЧД, проверьте:
- Выбран ли номер аттестата при входе в Личный кабинет.
- Выполняете ли вход под организацией через ЕСИА.
- Имеете ли вы права руководителя в РАЛ (если нет — поле не появится).
Если у вас нет учетной записи аккредитованного лица (вы только заявитель), региона управления личным кабинетом для работы с МЧД у вас нет.
При смене сертификата ЭП попробуйте:
- Выйти из Личного кабинета.
- Зайти заново, выбрав организацию и аттестат с новым сертификатом.
- Если МЧД уже загружена, удалить её (если такая возможность есть) и загрузить заново.
Если МЧД выполнена по старой форме, она может быть действительной в переходный период. Но новые МЧД по форме 003 пока не поддерживаются ФГИС ФСА.
Для действий с МЧД используйте Личный кабинет по адресу: https://fgis.fsa.gov.ru.
Полезное видеоинструкция по загрузке МЧД (актуальна для аккредитованных лиц): https://rutube.ru/video/5506ddc9ff605897e86e13039cde4c2c/