Инструкция для входа в СРД и решения проблемы с входом:
- Откройте браузер и нажмите F12 для вызова консоли разработчика (обратите внимание, что не A12, а именно F12).
- В консоли очистите данные сайта (например, очистите кэш и локальные данные через соответствующие вкладки или команды).
- После очистки нажмите Ctrl + F5 для полного обновления страницы.
- Попробуйте снова войти в личный кабинет.
Если проблема не решается, попробуйте:
- Войти в режиме инкогнито браузера.
- Перезапустить компьютер и повторить действия.
Если проблема сохраняется и появляется ошибка 502, необходимо:
- Сделать скриншоты с пошаговыми действиями.
- Отправить скриншоты в интерактивный помощник поддержки на официальном портале для детального рассмотрения проблемы.