Назад

Что делать, если после блокировки 72 часа не получается войти в Личный кабинет ФГИС РА, а уведомления о блокировке отсутствуют?

Рекомендуемые действия:

  1. Очистите кеш и куки браузера полноценно согласно инструкции.
  2. Убедитесь, что на устройстве не включен VPN.
  3. Обновите данные своей организации на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ), даже если изменений не было: зайдите в личный кабинет организации и нажмите Обновить.
  4. Авторизуйтесь на Госуслугах как физическое лицо и проверьте наличие уведомлений о блокировке, используя мобильную версию сайта, так как на веб-версии уведомления могут не отображаться.

Если после выполнения всех рекомендаций войти в Личный кабинет ФГИС РА не получается, обратитесь в техническую поддержку Госуслуг для выявления ограничений на вашем аккаунте.

При необходимости направьте официальное обращение в Росаккредитацию через электронную приемную: https://fsa.gov.ru/feedback/reception/

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru