- Проверьте, что ФИО лица, подписывающего заявление, совпадает с владельцем личного кабинета.
- ФИО в учетной записи и в паспорте аккредитованного лица должны совпадать по написанию, включая регистр букв.
- Кнопка для загрузки МЧД отображается только у руководителя юридического лицо (ЮЛ) или аккредитованного лица (АЛ).
- Если в личном кабинете руководителя отсутствует кнопка для загрузки МЧД, возможно, у данного пользователя недостаточно прав доступа. В этом случае обратитесь в техническую поддержку для корректировки прав.
- Если вы не являетесь руководителем ЮЛ, необходимо поставить соответствующую галочку и подписать заявление через МЧД, если это предусмотрено.
Обращайтесь в техническую поддержку, если возникают системные ошибки или сложности с правами доступа.