Действия при ошибке входа в Сервис регистрации деклараций:
- Проверьте, что авторизация на Госуслугах пройдена корректно и вы выбираете нужную компанию.
- Если вход под одной компанией не удаётся, попробуйте войти под другой компанией на том же компьютере и в том же браузере для проверки.
- Ознакомьтесь с инструкцией по устранению ошибок входа в закрепленном сообщении технической поддержки ФГИС ФСА.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с подробным описанием ошибки и укажите, что все рекомендованные действия выполнены.
- Дождитесь решения технической поддержки – разработчики проводят исправления на стороне сервиса.
Эта ошибка обычно требует вмешательства разработчиков для исправления, поэтому самостоятельных настроек может быть недостаточно.