Если не удается войти в личный кабинет ФГИС Росаккредитации, выполните следующие действия:
- Очистите кеш и куки браузера полностью по инструкции.
- Проверьте, не включен ли на вашем устройстве VPN — отключите его.
- На Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) зайдите в личный кабинет и обновите данные о своей организации, даже если изменений не было — нажмите кнопку “Обновить”.
Если после выполнения рекомендаций доступ все еще отсутствует, вероятно, у вас есть ограничение со стороны портала Госуслуг на 72 часа. Для проверки:
- Авторизуйтесь на Госуслугах как физическое лицо.
- Проверьте наличие уведомлений об ограничениях.
- Учтите, что уведомления могут не отображаться на веб-версии; попробуйте проверить их через мобильное приложение Госуслуг.
Если исключены все технические проблемы и ограничения, но доступ не восстановлен, направьте официальный запрос в Росаккредитацию через Электронную приемную https://fsa.gov.ru/feedback/reception/ с официальным письмом на бланке организации.