Проверьте, чтобы лицо, подписывающее заявление, совпадало с владельцем личного кабинета. Если генеральный директор отсутствует в списке сотрудников ЛК, необходимо:
- Добавить генерального директора в личный кабинет через форму «Подключение нового пользователя»:
- Перейдите на support.fsa.gov.ru → Доступ к ФГИС Росаккредитации → Подключение к ФГИС → Подключение нового пользователя → Отправить заявку на подключение нового пользователя.
- Войти в личный кабинет от имени генерального директора и загрузить подписанную МЧД (материально-хозяйственную документацию).
Если добавить генерального директора невозможно или требуется, чтобы ответственный за отправку отчетности сотрудник имел права подписания, обратитесь в техническую поддержку через интерактивного помощника с просьбой предоставить права доступа сотруднику как руководителю аккредитованного лица (АЛ).
Без загруженной и подписанной МЧД заявление отправить нельзя.