- Очистите кэш и cookie-файлы за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- Попробуйте авторизоваться в новой вкладке браузера.
- Если не помогло, попробуйте использовать другой браузер.
- Попробуйте авторизоваться в режиме “Инкогнито” (приватном режиме браузера).
- Если проблема сохраняется, соберите информацию об ошибках с помощью инструментов разработчика (нажмите F12) во вкладках Console и Network+XHR+Response и обратитесь в техническую поддержку, приложив эту информацию.
- Для справки по сбору ошибок воспользуйтесь инструкцией на https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
Что делать, если при авторизации в системе выбор организации сбрасывает на страницу входа и не удаётся войти?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru