Назад

Как войти в ФГИС РА с использованием ЭЦП, если плагины не устанавливаются и возникает проблема с паролями?

Если при входе в ФГИС РА с ЭЦП возникают проблемы с установкой плагинов и сбросом паролей, выполните следующие действия:

  1. Переустановите необходимые плагины для ЭЦП в вашем браузере (например, Chrome).
  2. Войдите в систему, используя логин и пароль от Госуслуг.
  3. После входа с помощью пароля, подпишите необходимые документы (сертификаты и декларации) через ЭЦП.

Важно: Если попытаться изменить только логин или только переустановить плагин, система может не заработать. Необходимо выполнить одновременно оба действия — ввести логин и пароль и переустановить плагины.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru