Инструкция по повторной установке плагина криптопровайдера:
- Закройте браузер полностью, используя сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete.
- В диспетчере задач перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения».
- Найдите процесс браузера, выделите его правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
- Переустановите плагин криптопровайдера. Если плагин не скачивается автоматически, скачайте расширение вручную:
- Перейдите в Интерактивный помощник ФГИС.
- Выберите разделы: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP».
- После установки перезапустите браузер и попробуйте войти снова.