Причина: Несовпадение регистра (заглавных и строчных букв) имени аккаунта Госуслуг и ФИО, указанного в паспорте аккредитованного лица.
Решение:
- Проверьте правильность написания ФИО в личном кабинете и паспорте.
- Измените имя аккаунта на Госуслугах или исправьте паспорт аккредитованного лица так, чтобы регистр ФИО совпадал.
- Ориентируйтесь на регистр ФИО, указанного в МЧД, для согласованности сведений.
После корректировки регистра раздел «машиночитаемая доверенность» должен появиться в личном кабинете руководителя организации.