ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Как войти в личный кабинет аккредитованного лица ФГИС и устранить проблемы с доступом?

  1. Проверьте, работает ли у вас VipNet Client и доступен ли координатор.
  2. Убедитесь, что в свойствах узла координатора на вкладке “Туннель” добавлен адрес fgis.fsa.gov.ru.
  3. Отключите антивирус полностью и попробуйте зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появляется, добавьте этот адрес в исключения антивируса.
  4. Проверьте настройки вашего прокси-сервера, маршрутизатора, свитча и т.д., чтобы разрешить входящие и исходящие соединения для данного узла, включая адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777.
  5. Если используете интернет с прокси, в настройках браузера Internet Explorer пройдите: Меню Сервис → Свойства браузера → вкладка Подключения → Настройка сети → Дополнительно и добавьте узел координатора 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru