Назад

Что делать, если при входе на портал через Госуслуги после выбора компании происходит возврат на страницу входа?

Если после авторизации через Госуслуги при выборе компании вас выбрасывает обратно на страницу входа, выполните следующие действия:

  1. Очистите кэш и cookie-файлы в браузере за весь доступный период с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. Перезапустите браузер и попробуйте авторизоваться заново, открыв портал в новой вкладке.
  3. Если проблема не решилась, попробуйте зайти с другого компьютера.
  4. При сохранении проблемы обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/ и предоставьте скриншоты и подробное описание затруднения.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru