При ошибке авторизации выполните следующие действия:
- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период (нажмите Ctrl+Shift+Delete).
- Проверьте, не включён ли на устройстве VPN — при необходимости отключите его.
- На портале ЕПГУ обновите данные о своей организации, даже если изменения не вносились (зайдите в кабинет и нажмите кнопку «Обновить»).
Если ошибка не исчезает, возможно, есть ограничение на 72 часа со стороны портала Госуслуги. Авторизуйтесь на портале Госуслуги как физическое лицо и проверьте уведомления.
Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу технической поддержки ЕПГУ через виртуального помощника Робот Макс или по телефону 8 (800) 100-70-10.