Назад

Как действовать при ошибке входа в личный кабинет ФГИС ФСА, если проверка со стороны клиента не выявила проблем и используется выделенный IP?

  1. Направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/.
  2. В обращении подробно опишите проблему и укажите точную информацию о способе входа (например, использование выделенного IP).
  3. Если у вас отсутствует программа ViPNet или другой защищенный доступ, обязательно отметьте это в заявке.
  4. Ожидайте ответа специалистов для решения вопроса.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru