Что делать, если не получается зайти в ФГИС через браузер и появляется пустой экран при загрузке страницы?

Проверьте следующие настройки, если вы используете VipNet Client:

1. В свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке “Туннель” убедитесь, что добавлен реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если нет — добавьте его.
2. Отключите антивирус и другие сетевые фильтры (прокси-сервер, маршрутизатор, свитч) и попробуйте зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появится, добавьте этот адрес в исключения антивируса и разрешите входящие и исходящие соединения для данного узла на сетевом оборудовании.
3. Убедитесь, что на сетевом интерфейсе открыты адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777 для входящих и исходящих соединений.
4. Если используете прокси и браузер Internet Explorer, перейдите в Меню Сервис → Свойства браузера → Вкладка “Подключения” → Настройка сети → Дополнительно и добавьте в исключения 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru.