Назад

Почему не поддерживается версия VipNet Client 4.3 и как обновиться до версии 4.5.3?

VipNet Client версии 4.3 и ниже не поддерживается. Для обновления:

  1. Обратитесь к поставщику ПО VipNet для получения обновленной лицензии на версию 4.5.3.
  2. После получения лицензии направьте запрос на перевыпуск ключевого набора через Техническую поддержку на Интерактивном помощнике.
  3. К запросу приложите:
    • Скан-копию запроса на бланке организации с подписью руководителя (укажите номер АРМ и причину перевыпуска ключевого набора).
    • Файл сертификата личной ЭЦП (должен быть действующий квалифицированный сертификат).
    • Скан-копию лицензии на ПО VipNet.
    • Заполненное приложение 3 в формате .docx.

Номер АРМ можно узнать в VipNet Monitor: открыть программу, выделить папку «Защищенная сеть», номер вида АРМ-ХХХХ отобразится справа.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru