Для проверки и настройки доступа к координатору VipNet Client:
- В свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке «Туннель» убедитесь, что добавлен реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если нет — добавьте.
- Отключите антивирус полностью и проверьте доступ к https://fgis.fsa.gov.ru.
- Если доступ появился, добавьте адрес сайта и IP 5.143.238.24 в исключения антивируса.
- Разрешите входящие и исходящие соединения для этого узла на прокси-сервере, маршрутизаторе, свитче и т.д.
- Убедитесь, что открыт IP-адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777 для входящих и исходящих соединений.
- Если используется прокси, в браузере Internet Explorer:
- Перейдите в Меню Сервис > Свойства браузера > Подключения > Настройка сети > Дополнительно.
- Добавьте в исключения адрес координатора 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru.
Если после этих шагов доступ не появился, проверьте версию VipNet Client — поддерживается только версии 4.5.3 и выше.