Если при установке криптоплагина он не устанавливается, выполните следующие действия:
- Проверьте, что установлен не просто расширение cryptopro extension, а полный криптоплагин, который автоматически скачивается в папку «Загрузки».
- Запустите установочный файл из папки «Загрузки» от имени администратора.
- Во время установки обязательно закройте все браузеры, включая их процессы в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc), чтобы не осталось открытых окон или иконок в трее.
- После установки рекомендуется перезагрузить компьютер для корректного завершения процесса.
- Проверьте, что не запущено повторное окно браузера в фоновом режиме, например, в системном трее.