**Для внесения изменений: **
-
Авторизуйтесь в личном кабинете аккредитованного лица через официальный сайт: https://fgis.fsa.gov.ru/
-
Если при доступе возникают проблемы, проверьте работу VipNet Client и координатора:
- В свойствах узла координатора (HW5000-Moscow1) на вкладке «Туннель» добавьте в список реальных адресов fgis.fsa.gov.ru, если его там нет.
- Отключите антивирусные программы и попробуйте снова зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появился, добавьте данный узел в исключения антивируса.
- Разрешите необходимые исходящие и входящие соединения для узла на прокси-сервере, маршрутизаторе, свитче и т.д. Убедитесь, что разрешены адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777.
- Если используется прокси, в Internet Explorer перейдите: Меню Сервис → Свойства браузера → вкладка Подключения → кнопка Настройка сети → Дополнительно и добавьте 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.
-
Если координатор отсутствует или проблемы не решаются, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/