Назад

Что делать, если после выбора организации и аккредитованного лица в личном кабинете платежи происходит вылет с ошибкой?

Пошаговые действия для решения проблемы:

  1. Очистите историю браузера, предпочтительно за все время.
  2. Очистите кэш и куки браузера.
  3. Попробуйте зайти в личный кабинет платежей через режим инкогнито.

Если перечисленные действия не помогают, то в данный момент проблема известна разработчикам ФГИС, и её решение готовится. Просим ожидать исправления.

Альтернативных способов проведения оплаты через данный сервис пока не предусмотрено.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru