Назад

Как действовать, если не удается войти и зарегистрировать методику в личном кабинете ФГИС ФСА, хотя в другие личные кабинеты вход возможен?

Если вы можете войти в другие личные кабинеты, но не можете войти и зарегистрировать методику в конкретном, выполните следующие шаги:

  1. Ответьте на имеющийся тикет технической поддержки, сообщив, что проблема по-прежнему сохраняется и что ранее полученный ответ не решил вопрос.
  2. Уточните детали проблемы, приложите скриншоты или описание ошибок.
  3. Ожидайте дальнейших инструкций от технической поддержки через тот же тикет.

Это позволит поддержке своевременно реагировать и работать над вашим конкретным случаем.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru