- Убедитесь, что новая МЧД (многофункциональная цифровая подпись) корректно оформлена и активирована.
- Если система выдает ошибку о том, что у вас нет полномочий для работы во ФГИС, а затем предупреждение без кода ошибки, это может означать временные технические сбои на стороне ФГИС.
- В таком случае необходимо направить в техническую поддержку ФГИС ФСА подробное описание ошибки и скриншоты возникших предупреждений для ускорения диагностики.
- Пока проблема не решена, рекомендуется периодически проверять обновления статуса в системе.
- Если старые подписи тоже начали выдавать похожие предупреждения, вероятность системного сбоя увеличивается. Важно дождаться официального ответа от поддержки.
Если вы являетесь оператором системы, следите за официальными каналами ФГИС ФСА для получения информации о технических работах и текущем статусе системы.