Назад

Почему после ввода кода подтверждения из СМС невозможно войти в систему?

Если после ввода логина, пароля и кода подтверждения из СМС возникает ошибка, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что код из СМС введён корректно и не просрочен (коды обычно действуют ограниченное время).
  2. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  3. Очистите кеш и куки браузера или попробуйте войти через другой браузер.
  4. Если ошибка сохраняется, сделайте скриншот ошибки и обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы.

Эти шаги помогут решить распространённые проблемы с входом после двухфакторной аутентификации.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru