Если при попытке зарегистрироваться в личном кабинете для платежей появляется сообщение ‘ваша сессия истекла’ и происходит возврат на экран выбора организации, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте страницу интерактивного помощника по ссылке https://support.fsa.gov.ru
- Создайте обращение, подробно описав проблему и приложив скриншот сообщения об ошибке.
- Отправьте обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА для получения индивидуального решения.
Обращение через официальный помощник позволит быстрее получить помощь и избежать повторных сбоев при регистрации.