Почему на балансе отображается 0 рублей, хотя был авансовый платеж, и как можно решить проблему несоответствия баланса?

Если на балансе отображается 0 рублей, несмотря на авансовый платеж и частичное списание средств, сначала проверьте данные акта сверки для подтверждения наличия денежных средств на балансе. В случае расхождений обратитесь в техническую поддержку системы через официальный канал связи. Обычно техническая поддержка отвечает быстро; если ответ задерживается, можно повторно направить запрос и уточнить статус обращения. До решения проблемы с балансом внесение деклараций в реестр может быть ограничено.