Если при отправке протоколов испытаний появляется ошибка «у протокола нет ни одного неопубликованного статуса» и система сохраняет много черновиков, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Перейдите на новый интерфейс системы — в нём часто решаются подобные технические проблемы.
- Если проблема сохраняется, соберите пошаговые скриншоты действий и описания ошибки.
- Обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/ с подробным описанием ситуации и приложенными скриншотами.
Такая ошибка может быть связана с техническими работами на сайте, поэтому рекомендуется проверять обновления и работать через новый интерфейс.