Если после отправки заявки на изменение юридического адреса компании и предоставления документов по электронной почте изменения в личном кабинете плательщика не отображаются и отсутствуют ответы на электронные письма, следуйте таким рекомендациям:
- Убедитесь, что документы были отправлены на правильный адрес электронной почты, указанный для подачи таких заявок (например, info@niakk.ru).
- Проверьте папку «спам» в почтовом ящике на случай прихода ответа.
- Обратитесь через официальный тикет-систему или обратную связь личного кабинета, указав номер ранее отправленной заявки или тикета.
- Ожидайте обработки заявки, так как изменения могут занимать некоторое время в административном порядке.
- Если сроки слишком затянулись, попробуйте связаться с поддержкой по телефону или через альтернативные каналы связи, если они доступны, для ускорения рассмотрения.
Обратите внимание, что без изменения юридического адреса в личном кабинете могут быть ограничения, например, невозможность пополнения счета или регистрации деклараций.