Если при добавлении нового сотрудника в личном кабинете ФГИС ФСА не сохраняются данные и страница зависает, выполните следующие шаги:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Очистите кэш и временные файлы браузера или попробуйте воспользоваться другим браузером.
- Убедитесь, что используемый браузер актуален и поддерживается системой.
- Попробуйте повторить операцию через некоторое время, возможно, система временно перегружена.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку, предоставив максимально полное описание ошибки, включая точные действия и время возникновения.
Обратите внимание, что отправка скриншотов помогает технической поддержке быстрее локализовать проблему, даже если данные не сохраняются.