Что делать, если не удается войти на сайт и подписать ДС, и вы не знаете пароль к токену?

Если у вас нет пароля для доступа к токену (например, Рутокен или JaCarta), попробуйте оставить поле пароля пустым при входе — в некоторых случаях это допускается. Однако чаще всего на токене установлен пароль, и его необходимо знать для успешной авторизации и подписания. Проверьте, какой именно токен используется, и уточните или восстановите пароль к нему. Также убедитесь, что на устройстве установлены необходимые драйверы и программное обеспечение для работы с токеном.