Назад

Что делать, если при входе в Личный кабинет Платежи система зацикливает выбор организации и заявителя и не пропускает дальше?

Если при входе в Личный кабинет Платежи https://pay.niakk.ru/ru происходит циклический возврат при выборе организации и заявителя, выполните следующие шаги:

  1. Очистите кэш браузера и cookies.
  2. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник.
  3. При обращении предоставьте скриншоты с заполненными полями из режима редактирования для более быстрой диагностики.
  4. Ознакомьтесь с инструкциями по ссылкам:

Поддержка поможет выявить и устранить причину проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru