Если после очистки кэша и cookie (используйте Ctrl+Shift+Delete в браузере) и повторной авторизации проблема с подключением к Личному кабинету ФГИС ФСА сохраняется, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте стабильность интернет-соединения и наличие ограничений (например, VPN, прокси).
- Попробуйте использовать другой браузер или режим «Инкогнито» для исключения влияния расширений.
- Убедитесь, что системное время и дата на вашем устройстве установлены корректно.
- При наличии корпоративного фаервола или антивируса временно отключите их для тестирования.
- Если проблема в конкретном регионе (например, Кемерово), обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальный канал с указанием региона.
Если описанные меры не помогают, сообщите об этом в техническую поддержку для дальнейшей диагностики.