Если при входе в личный кабинет появляется сообщение, что доступ запрещён, а после перезагрузки страницы всё работает нормально, попробуйте следующее:
- Сделайте скриншот сообщения об ошибке для документирования проблемы.
- Очистите кэш и куки браузера.
- Используйте другой браузер или режим инкогнито, чтобы исключить проблему с кэшем.
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Если проблема сохраняется, направьте скриншот ошибки в техническую поддержку для подробного анализа и помощи.
Это поможет технической поддержке быстрее идентифицировать и решить проблему.