Если вы столкнулись с ошибкой авторизации в ФГИС ФСА, выполните следующие шаги:
- Очистите кеш и куки браузера за весь доступный период. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Delete, выберите соответствующие параметры и очистите данные браузера.
- Убедитесь, что на вашем устройстве отключен VPN, так как он может блокировать доступ.
- Войдите на Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) под своей организацией и обновите данные, нажав кнопку обновить, даже если изменения не вносились.
- Проверьте наличие ограничений на доступ в системе Госуслуг: войдите как физическое лицо, проверьте уведомления о блокировках. Уведомления могут не отображаться на веб-версии, попробуйте мобильное приложение.
Если после выполнения всех этих действий проблема сохраняется, вероятно, ограничение установлено со стороны Госуслуг на 72 часа. В таком случае, свяжитесь с их службой поддержки для уточнения статуса.