Назад

Почему не загружается личный кабинет для регистрации декларации соответствия при входе через электронную подпись?

Если при входе в личный кабинет через электронную подпись начинается загрузка, которая не заканчивается, попробуйте следующие действия:

  1. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения.
  2. Очистите кеш и куки браузера или попробуйте зайти в личный кабинет через другой браузер.
  3. Убедитесь, что используемая версия браузера поддерживается системой.
  4. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС для проверки состояния сервера или вашего доступа.

Эта проблема известна и встречается у нескольких пользователей, поэтому системные специалисты могут предложить дополнительные решения или временные обходные пути.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru