Если при попытке внести данные по отчетности в личном кабинете появляется ошибка, необходимо проверить следующее:
- Проверьте статус системы на официальном сайте или в новостях, возможно, ведутся технические работы.
- Попробуйте очистить кэш браузера или использовать другой браузер.
- Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера и подключение к интернету стабильно.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, указав дату, время и текст ошибки для ускорения решения проблемы.
Рекомендуется не откладывать отправку отчетности из-за технических проблем и уведомлять поддержку заранее.