Что делать, если денежные средства не зачисляются на баланс после оплаты?

Если оплата не зачислена на баланс более нескольких дней, необходимо направить официальное обращение в службу поддержки с указанием номера тикета или квитанции об оплате. В запросе укажите дату и сумму платежа. Для ускорения решения можно повторно обратиться через личный кабинет или официальный контакт поддержки, предоставив подробные данные.