Назад

Почему возникает ошибка 'страница не найдена' и 'випнет недоступен' при доступе в личный кабинет ФГИС после выбора организации?

Если после выбора организации через госуслуги в личном кабинете ФГИС появляется ошибка ‘страница не найдена’ или сообщение, что сеть VIPnet недоступна, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте и обновите настройки файла hosts — добавьте необходимые строки согласно официальной инструкции ФГИС.
  2. Убедитесь, что соединение VPN (VIPnet) действительно активно и доступно, так как отсутствие VPN подключения может блокировать доступ.
  3. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой технической поддержки, предоставив скриншоты ошибок и сведения о используемой системе для детального анализа.

Обратите внимание, что проблемы с сетью VIPnet часто приводят к невозможности корректного отображения страниц личного кабинета.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru