Назад

Как решить проблему с доступом к системе, если стандартные методы обновления страницы и очистки кук не помогают?

Если очистка файлов cookie, DNS и обновление страницы с помощью Ctrl+Shift+R не помогают, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Закройте все вкладки и перезапустите браузер полностью.
  2. Проверьте настройки прокси и антивирусного ПО, которые могут блокировать доступ.
  3. Попробуйте использовать другой браузер или устройство для входа.
  4. Очистите кеш браузера и файлы временных данных.
  5. Убедитесь, что часы и дата на устройстве настроены правильно.
  6. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и логами работы приложения.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru