Для решения проблемы с доступом в личный кабинет ОГК выполните следующие действия:
- Проверьте правильность обращения к URL — возможно, по адресу http://10.250.74.17/ открывается личный кабинет Заявителя, а не ОГК.
- Используйте интерактивный помощник официальной поддержки ФГИС ФСА для уточнения правильного способа входа и получения доступа: https://support.fsa.gov.ru/. Там можно подать обращение и получить необходимую инструкцию или помощь.
- Убедитесь, что VipNet Client настроен корректно и для конкретного пользователя предоставлены все необходимые сертификаты и права доступа для входа именно в личный кабинет ОГК.
Если самостоятельно выполнить эти действия не удаётся, направьте официальное обращение через интерактивный помощник по указанной ссылке.