Что делать, если не удается перейти к подписанию документа на сайте из-за неактивной стрелки?

Если кнопка или стрелка для подписания документа неактивна на новом интерфейсе сайта, попробуйте переключиться на старый интерфейс. В старом интерфейсе процесс подписания обычно работает корректно. Для этого найдите опцию или ссылку на переключение между интерфейсами на сайте ФГИС ФСА и перейдите к старому дизайну.