Назад

Как исправить место нахождения в разделе заявитель, если кнопки для изменения адреса не активны?

Если кнопки для изменения места нахождения в разделе заявитель не активны, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте, не заблокировано ли редактирование раздела заявителя из-за статуса заявки или прав доступа.
  2. Обновите страницу или повторно войдите в систему, чтобы исключить временный глюк.
  3. Попробуйте использовать другой браузер или очистите кеш и куки текущего браузера.
  4. Если проблема сохраняется, сделайте скриншот страницы с неактивными кнопками и обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и приложенным скриншотом для дальнейшей диагностики.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru