Назад

Что делать, если внезапно пропал доступ к системе ФГИС ФСА после 4 июня и техподдержка сообщает о проблемах из их стороны?

  1. Проверьте, активирован ли ViPNet на вашем рабочем месте — это необходимое условие для доступа.
  2. Убедитесь, что используете установленный и активный e-Token согласно руководству.
  3. Свяжитесь с технической поддержкой ФГИС ФСА для уточнения состояния сервисов и возможных работ на серверах.
  4. Если с вашей стороны все настроено правильно, остаётся ждать решения проблем у оператора, учитывая, что сбои могли начаться позавчера.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru