Назад

Что делать, если при выборе организации и нажатии на «заявитель» появляется сообщение «Ваша сессия истекла»?

Если при работе с системой вы видите сообщение «Ваша сессия истекла», необходимо выполнить следующие действия:

  1. Обновите страницу или повторно войдите в систему с помощью своих учетных данных.
  2. Очистите кеш и куки браузера, чтобы устранить возможные проблемы с сохранением сессии.
  3. Попробуйте использовать другой браузер или включить режим инкогнито для проверки, сохраняется ли ошибка.
  4. Убедитесь, что ваша сессия не прерывается из-за длительного бездействия.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием ошибки и шагами для её воспроизведения.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru