Почему не получается войти в личный кабинет в системе ФГИС ФСА?

Проверьте следующие моменты для восстановления доступа к личному кабинету ФГИС ФСА:

1. Убедитесь, что у вас запущен VipNet Client и доступен координатор.
2. В свойствах узла координатора HW5000-Moscow1 на вкладке “Туннель” проверьте, добавлен ли реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если отсутствует – добавьте его.
3. Отключите антивирус и попробуйте открыть https://fgis.fsa.gov.ru. Если сайт стал доступен – добавьте его в исключения антивируса и разрешите входящие и исходящие соединения для данного узла на вашем прокси-сервере, маршрутизаторе и коммутаторах. Проверьте, что открыт адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777 на вход и выход.
4. Если вы используете прокси-сервер для подключения к интернету, в настройках браузера Internet Explorer перейдите в Меню -> Сервис -> Свойства браузера -> Вкладка “Подключения” -> кнопка “Настройка сети” -> “Дополнительно”. Добавьте IP 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в список исключений.

После выполнения этих шагов повторите попытку входа в личный кабинет.