Если при добавлении нового работника в систему при нажатии кнопки “сохранить” компьютер зависает и появляется сообщение “страница не найдена”, необходимо выполнить следующие действия:
- Подготовьте подробное описание ситуации и пошаговые скриншоты экрана до и после возникновения ошибки.
- Направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
- В обращении обязательно укажите всю собранную информацию, чтобы специалисты могли оперативно помочь и диагностировать проблему.
Данная процедура связи с технической поддержкой является стандартным и рекомендуемым шагом при возникновении технических затруднений в системе.