Если при передаче протоколов измерений не отображаются сведения о работниках и средствах измерений, которые ранее были внесены, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Проверьте корректность и актуальность данных в вашем личном кабинете, возможно, произошел сбой синхронизации.
- Попробуйте сделать скриншот ошибки и подробно описать проблему, затем направьте обращение в техническую поддержку для детального рассмотрения.
- Временным решением может быть повторный ввод данных о работниках и средствах измерений вручную, если восстановить их автоматически невозможно.
- Следите за обновлениями личного кабинета и инструкциями ФГИС ФСА, так как данные вопросы могут исправляться в новых версиях.
Если проблема сохраняется, обращайтесь в техническую поддержку с максимальным количеством информации (скриншоты, описание шагов, когда возникла ошибка).