- Проверьте историю платежей в вашей системе для подтверждения списания средств.
- Сделайте скриншот операции списания средств и подтверждающий документ об оплате.
- Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, предоставив скриншот и подробное описание проблемы.
- До получения ответа не пытайтесь повторять транзакции во избежание двойного списания.
- При необходимости проверяйте статус платежа через ваш банк или платежную систему.
Что делать, если деньги списываются со счета, но не зачисляются при оплате в системе ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru