Назад

Что делать, если мобильное приложение «Инспектор» недоступно для скачивания в App Store?

Если мобильное приложение «Инспектор» не доступно для скачивания в App Store, попробуйте следующее:

  1. Проверьте региональные ограничения в вашем Apple ID — некоторые приложения могут быть доступны только в определённых регионах.
  2. Обновите iOS до последней версии, так как некоторые приложения требуют актуальную ОС.
  3. Попробуйте использовать альтернативные каналы поддержки для уточнения статуса приложения — свяжитесь с технической поддержкой ФГИС ФСА и предоставьте подробное описание проблемы и скриншоты.
  4. Следите за официальными обновлениями и объявлениями на сайте или в социальных сетях ФГИС ФСА о доступности приложения.

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку с подробным описанием и скриншотами для дальнейшего разбирательства.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru