Почему не работает личный кабинет на сайте ФГИС ФСА и как это исправить?

Проверьте работоспособность VipNet Client и доступность координатора узла. В свойствах узла координатора HW5000-Moscow1 на вкладке “Туннель” должна быть добавлена реальная запись для fgis.fsa.gov.ru. Если её нет, добавьте её. Отключите антивирусное ПО и попробуйте открыть https://fgis.fsa.gov.ru. Если узел становится доступным, добавьте данный адрес и IP 5.143.238.24 с портом UDP 55777 в исключения антивируса и настройки прокси, маршрутизатора или свитча. Если используется прокси-сервер, в настройках браузера Internet Explorer перейдите в Сервис → Свойства браузера → Подключения → Настройка сети → Дополнительно и добавьте координатор 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.